最近幾天本市遭遇了寒潮天氣，氣溫驟降，各類用水設施容易出現(xiàn)凍損現(xiàn)象。新鄉(xiāng)水務集團提示廣大市民，要注意用水安全。

　　水管、水表等設施如在陽臺、明廚、明廁等位置，可用海綿、棉絮、草繩等物品進行包裹保溫，能有效降低凍損發(fā)生幾率。對于已經凍住的水管、水表、截門等設施，可用電吹風烘吹解凍，或用熱毛巾包裹住后用溫水慢慢淋澆解凍，切不可用開水燙澆或用火直接烘烤。

　　如果家中長期無人居住及空房未通暖氣，要做好水表、水管的保溫處理，以免凍裂?？辗坑脩糇詈脤⒙?lián)絡方式告知物業(yè)或鄰居，一旦出現(xiàn)凍漏情況能夠及時取得聯(lián)系進行維修。長時間不在家或有出門旅游計劃的用戶，應提前關閉所有供水截門，尤其是坐便水箱的上水截門，并將室內的水管和用水設備等放凈存水，清空管道，可有效避免漏水。

　　如果在戶外發(fā)現(xiàn)消火栓、自來水閘井等供水設施損壞跑冒，可撥打24小時供水服務熱線“96655”反映，水務集團專業(yè)搶修隊伍將快速處置，修復損壞設施，并對跑水路面進行撒鹽清冰，避免對市民出行造成影響。